Der Begriff „Personalmarketing“ stammt ursprünglich aus dem Bereich des Marketings und wurde in den 1970er Jahren auf das Personalwesen übertragen. Er bezieht sich auf die Anwendung von Marketingprinzipien und -techniken im Bereich der Personalbeschaffung und -bindung. Aus dem Blickwinkel des Personalmarketings werden Ihre eigenen und die zukünftigen Arbeitskräfte als Kunden gesehen, welche von Ihnen als Arbeitgeber überzeugt werden müssen. Ziel des Personalmarketings ist es, Ihre Organisation als attraktiven Arbeitgeber zu präsentieren, um qualifizierte und motivierte Mitarbeiter zu gewinnen und langfristig zu halten. Im Wesentlichen bewirbt das Personalmarketing Ihre Organisation selbst.
Unterscheidungen: internes vs. externes Personalmarketing
Internes und externes Personalmarketing sind zwei zentrale Komponenten, die unterschiedliche Zielsetzungen und Maßnahmen umfassen. Internes Personalmarketing konzentriert sich darauf, Ihre bestehenden Mitarbeiter zu binden und deren Zufriedenheit sowie Motivation zu steigern. Dies kann durch unterschiedliche Maßnahmen wie beispielweise Weiterbildungen, attraktive Arbeitsbedingungen, eine positive Unternehmenskultur und Karrieremöglichkeiten entstehen und gefördert werden. Diese Maßnahmen sollten Sie idealerweise ab dem Onboarding starten, um eine optimale Integration Ihrer neuen Mitarbeiter zu gewährleisten und von Anfang an eine starke Bindung aufzubauen.
Externes Personalmarketing hingegen zielt darauf ab, Ihre Organisation als attraktiven Arbeitgeber nach außen zu präsentieren, um qualifizierte Bewerber anzuziehen. Dies beinhaltet z. B. die Gestaltung von Stellenanzeigen, die Nutzung sozialer Medien und Karrierewebsites sowie die Teilnahme an Karrieremessen. All diese Maßnahmen sind Teil des Employer Branding.
Ziele des Personalmarketings
Wie zuvor erwähnt, beinhaltet das Hauptziel des Personalmarketings, die Attraktivität Ihrer Organisation als Arbeitgeber zu steigern und somit die langfristige Bindung Ihrer Mitarbeiter zu fördern. Dabei ist es wichtig, die unterschiedlichen Ziele des internen und externen Personalmarketings zu kennen:
Internes Personalmarketing:
- Mitarbeiterbindung: Langfristige Bindung der bestehenden Mitarbeiter an Ihre Organisation.
- Motivation und Zufriedenheit: Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit und -motivation durch attraktive Arbeitsbedingungen und Anerkennung.
- Weiterentwicklung: Förderung der Mitarbeiter durch Fort- und Weiterbildungsmaßnahmen.
- Unternehmenskultur: Schaffung und Erhaltung einer positiven und inklusiven Unternehmenskultur.
- Karriereentwicklung: Bereitstellung von klaren Karrierewegen und Aufstiegsmöglichkeiten innerhalb Ihrer Organisation.
Externes Personalmarketing:
- Arbeitgeberattraktivität: Die Steigerung der Attraktivität Ihrer Organisation als solider Arbeitgeber.
- Rekrutierung: Gewinnung qualifizierter und talentierter neuer Mitarbeiter für Ihre Organisation.
- Bekanntheit: Erhöhung der Bekanntheit Ihrer Organisation als attraktiver Arbeitgeber durch gezielte Öffentlichkeitsarbeit und Präsenz auf Karrieremessen und sozialen Medien.
- Employer Branding: Konzipieren und pflegen Sie eine starken Arbeitgebermarke, um sich von Wettbewerbern abzuheben.
- Ansprachen von Zielgruppen: Gezielte Ansprache von spezifischen Zielgruppen über geeignete Kanäle, wie z. B. Jobbörsen, soziale Medien und Fachzeitschriften.
Herausforderungen des Personalmarketings
Sie stehen als Organisation vor vielfältigen Herausforderungen im Personalmarketing, insbesondere in einem zunehmend wettbewerbsintensiven Arbeitsmarkt. Eine zentrale Aufgabe besteht darin, Ihre Arbeitgebermarke gezielt zu positionieren und attraktiv zu gestalten, um sowohl bestehende Mitarbeiter zu binden als auch neue Talente anzuziehen. Dies erfordert eine klare Strategie, die sowohl interne als auch externe Aspekte berücksichtigt.
Innerhalb Ihrer Organisation müssen Sie sich darauf konzentrieren, eine Kultur zu fördern, die Ihre Mitarbeiter langfristig bindet und motiviert. Die Herausforderung besteht darin, attraktive Arbeitsbedingungen zu schaffen und Weiterentwicklungsmöglichkeiten bereitzustellen, die den individuellen Karrierewünschen Ihrer Mitarbeiter gerecht werden. Zudem müssen Sie sicherstellen, dass Ihre interne Kommunikation effektiv ist, um die Mitarbeiterzufriedenheit zu erhöhen und ein positives Arbeitsumfeld zu schaffen. Hier ist eine gründliche Planung seitens der HR-Verantwortlichen gefragt.
Nach außen hin stehen Sie vor der Aufgabe, Ihre Organisation als attraktiven Arbeitgeber zu positionieren und in einem Meer von Wettbewerbern hervorzustechen. Dazu gehört es, eine konsistente und ansprechende Arbeitgebermarke aufzubauen, die Ihre Stärken und Werte klar kommuniziert. Die gezielte Ansprache potenzieller Kandidaten über verschiedene Kanäle wie soziale Medien und Karrieremessen kann hierbei eine große Hilfe sein. Die zunehmende Bewerbermacht führt dazu, dass Arbeitskräfte höhere Erwartungen an Ihre Organisation stellen. Sie müssen sich daher aktiv darum bemühen, eine positive Wahrnehmung bei potenziellen Mitarbeitern zu erzeugen, um im Wettbewerb um Talente gut aufgestellt zu sein.
Um den Herausforderungen aktiv entgegenzuwirken, muss das Personalmarketing eine Schlüsselrolle im gesamten Human Resource Management Ihrer Organisation sein. Dies schließt das Recruiting, die gesamte Candidate Journey sowie die Personalentwicklung ein. Nur so können alle Maßnahmen nahtlos ineinandergreifen und zum Erfolg führen.
Best Practice Fallbeispiel: Die Wirkung eines starken internen Personalmarketings
Lisa arbeitet seit vier Jahren als Marketing-Managerin bei einer aufstrebenden Tech-Firma. Dank eines starken internen Personalmarketings fühlt sie sich nicht nur fachlich gefördert, sondern auch persönlich wertgeschätzt. Die regelmäßigen Weiterbildungsangebote und klaren Karriereperspektiven haben ihr geholfen, sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln und neue Verantwortungsbereiche zu übernehmen. Diese positive Erfahrung hat Lisa nicht nur dazu motiviert, langfristig in der Organisation zu bleiben, sondern auch ihre Begeisterung für das Unternehmen nach außen zu tragen. Außerdem hat sie aktiv talentierte Kollegen und Freunde dazu motiviert, sich ebenfalls zu bewerben. Bei Branchenevents und auf Social Media lobt sie die Unternehmenskultur und die Entwicklungsmöglichkeiten, die ihr das Unternehmen bietet.